Polityka prywatności

Polityka Ochrony Danych Osobowych

Data ostatniej aktualizacji: 18 maja 2026 r.

DANE OSOBOWE

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Państwa danych osobowych, także tych pozyskanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej: https://kultowo.com/ (dalej: „Strona Internetowa”), na warunkach określonych w niniejszej Polityce Ochrony Danych Osobowych jest WEBTRADE24 Piotr Sobczak z siedzibą w Polsce, ul. Józefa Wybickiego 11/2, 59-700 Bolesławiec, NIP: 6121735726, REGON: 385484206 (dalej: „Kultowo”). Zbieranie Państwa danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w tej dziedzinie.

Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych wraz z Informacją Dotyczącą Stosowania Plików Cookies, dostępną pod adresem: Cookie Policy, ma zastosowanie do danych zbieranych przez Kultowo w czasie, gdy korzystają Państwo ze Strony Internetowej, ewentualnych aplikacji mobilnych, a także podczas wizyt w salonie Kultowo (o ile dotyczy). Dokument opisuje rodzaje danych pozyskiwanych od klientów oraz wyjaśnia, w jaki sposób Kultowo korzysta, ujawnia, udostępnia i przekazuje przedmiotowe dane. Przedstawia przysługujące Państwu uprawnienia odnośnie wykorzystania danych przez Kultowo oraz środki podejmowane celem ochrony bezpieczeństwa danych. Wskazuje także sposoby kontaktu z Kultowo w zakresie ochrony danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Ochrony Danych Osobowych. Jeżeli nie życzą sobie Państwo, by Państwa dane osobowe były wykorzystywane w sposób tutaj opisany, Kultowo może nie być w stanie zrealizować niektórych z Państwa oczekiwań. Prosimy również o regularne przeglądanie niniejszej Polityki Ochrony Danych Osobowych, celem pozostawania na bieżąco z ewentualnymi zmianami, a zwłaszcza związanymi z przetwarzaniem Państwa danych.

ZBIERANIE PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

Kultowo może zbierać Państwa dane osobowe w różnych sytuacjach, w szczególności kiedy:

• Odwiedzają Państwo naszą Stronę Internetową (https://kultowo.com/) i dokonują tam zakupów lub rejestrują się jako użytkownik.
• Kontaktują się Państwo z nami (np. mailowo, telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego) w sprawie obsługi klienta lub z jakiegokolwiek innego powodu.
• Zapisują się Państwo do naszego newslettera lub wyrażają zgodę na przesyłanie informacji marketingowych.
• Biorą Państwo udział w wydarzeniach, akcjach promocyjnych, konkursach lub programach lojalnościowych organizowanych przez Kultowo.
• Podają Państwo w inny sposób swoje dane, np. w ramach ankiet, opinii o produktach, recenzji.

Kultowo może również łączyć informacje na Państwa temat, zbierane z różnych używanych przez Państwa urządzeń. Rodzaje danych osobowych, które możemy zbierać, obejmują m.in.:

• Dane niezbędne do rejestracji (imię i nazwisko, adres e-mail, hasło).
• Dane kontaktowe (adres pocztowy, adres do faktury i dostawy, numer telefonu).
• Dane płatnicze (tylko w zakresie niezbędnym do przetworzenia płatności elektronicznych, takie jak numer karty, data ważności i potwierdzenie płatności).
• Informacje dotyczące zamówień (rodzaj i ilość nabytych lub zwróconych produktów, historia zakupów).
• Dane związane z obsługą klienta (np. zgłoszenia, zapytania, ankiety, wiadomości).
• Dane o Państwa aktywności w naszych kanałach online, w tym na portalach społecznościowych (jeżeli łączą się Państwo z naszym profilem za pomocą loginu z portalu społecznościowego).
• Dane związane z plikami cookies i innymi technologiami śledzącymi (jak wskazano w naszej Informacji Dotyczącej Stosowania Plików Cookies).
• Wszelkie inne dane, które podadzą nam Państwo dobrowolnie.

Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na zbieranie wspomnianych danych, może się zdarzyć, że nie będą Państwo mogli skorzystać z niektórych usług oferowanych przez Kultowo, w tym określonych w niniejszej Polityce Ochrony Danych Osobowych.

KORZYSTANIE Z ZEBRANYCH DANYCH OSOBOWYCH

Poniższa tabela przedstawia główne cele, w jakich przetwarzamy Państwa dane osobowe, oraz wskazuje podstawy prawne takiego przetwarzania:

W jakim celu Kultowo przetwarza Państwa dane?	W jaki sposób Kultowo wykorzystuje Państwa dane do tych celów?	Jakie są podstawy prawne przetwarzania?
W celu zapewnienia produktów i usług	Kultowo korzysta z Państwa danych osobowych celem zapewnienia produktów i usług dopasowanych do Państwa potrzeb.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
W celu realizowania transakcji (w tym płatności) dokonywanych poprzez Stronę Internetową	Przetwarzamy dane, w tym dane dotyczące płatności, celem przetworzenia transakcji, np. kiedy składają Państwo zamówienie online.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
W celu stworzenia i zarządzania kontem w naszym systemie	Wykorzystujemy dane takie jak adres e-mail, nazwa użytkownika i hasło, aby utworzyć i prowadzić Państwa konto, np. przesyłać kod resetujący hasło.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną)
W celu zarządzania publikowanymi przez Państwa opiniami	Wykorzystujemy dane osobowe (w tym e-mail i nazwę użytkownika), aby zarządzać recenzjami dotyczącymi naszych produktów i usług.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – lepsza komunikacja i wizerunek firmy).
W celu kontaktowania się z Państwem i odpowiedzi na zapytania	Kultowo wykorzystuje Państwa dane (np. adres e-mail, numer telefonu), aby odpowiadać na przesyłane zgłoszenia (np. reklamacje).	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
W celu zarządzania udziałem w promocjach, wydarzeniach specjalnych i programie lojalnościowym	Przetwarzamy dane dotyczące transakcji i historii zakupów, aby przyznać rabaty, punkty czy zorganizować akcje specjalne.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy/regulaminu) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
W celu dostarczania usług takich jak newsletter	Wykorzystujemy adres e-mail i preferencje, aby wysyłać Państwu zamówione wiadomości i zapewnić dostęp do innych usług (np. powiadomienia o statusie zamówienia).	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), w zależności od sytuacji.
W celu promowania, oceniania i ulepszania produktów i usług	Kultowo może łączyć dane osobowe (np. obsługa klienta, historia zakupów) w celu ciągłego ulepszania swojej oferty.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
W celu przesyłania ofert promocyjnych i innych wiadomości marketingowych	Kultowo wykorzystuje dane (e-mail, numer telefonu, historia zakupów), aby wysyłać informacje o promocjach i nowościach, które mogą Państwa zainteresować.	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na marketing), a w przypadku korespondencji listownej – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
W celu realizacji obowiązków prawnych	Przetwarzamy dane osobowe, kiedy wymaga tego prawo (np. przepisy księgowe, podatkowe).	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

INFORMACJE UDOSTĘPNIANE PRZEZ KULTOWO

Kultowo nie ujawnia Państwa danych osobowych, za wyjątkiem następujących przypadków:

• W ramach grupy WEBTRADE24 (jeśli dotyczy) – tzn. potencjalnie innym spółkom powiązanym kapitałowo lub osobowo z WEBTRADE24 Piotr Sobczak, jednak wyłącznie w uzasadnionych celach i na podstawie odpowiednich umów powierzenia.
• Usługodawcom działającym w naszym imieniu lub wspomagającym Kultowo w utrzymaniu lub ulepszaniu Strony Internetowej, zarządzaniu bazą klientów, dystrybucji, marketingu i badaniach (np. firmy kurierskie, hostingowe, operatorzy płatności).
• Partnerom biznesowym, z którymi Kultowo współpracuje w ramach wspólnych akcji (np. wspólne promocje i programy partnerskie) – wyłącznie w zakresie, jaki Państwo zaakceptują albo na podstawie umowy pomiędzy stronami.
• Organom państwowym i innym podmiotom, jeżeli wymaga tego prawo (np. decyzja organu administracji, nakaz sądowy) lub jeżeli jest to niezbędne do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
• W razie reorganizacji lub sprzedaży całej lub części spółki i jej majątku osobie trzeciej bądź w ramach fuzji lub innego przekształcenia.
• Za Państwa wyraźną zgodą lub na żądanie w sytuacjach, w których zdecydują się Państwo na takie udostępnienie.

Kultowo może ponadto ujawniać zbiorcze lub anonimowe informacje (które nie pozwalają na identyfikację poszczególnych osób) do celów biznesowych.

PRZEKAZYWANIE PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

Informacje dotyczące Państwa i zbierane przez Kultowo mogą być przekazywane, przechowywane oraz przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Kultowo zawsze dba o to, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych – np. na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, a w przypadku transferu do USA (o ile nastąpi) – poprzez stosowne zabezpieczenia przewidziane prawem.

INFORMACJA DOTYCZĄCA OKRESU ZATRZYMYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

O ile inaczej nie wskazano, Kultowo przechowuje Państwa dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do zrealizowania wyżej wymienionych celów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W niektórych przypadkach, Kultowo jest zobowiązane zatrzymać dane celem wypełnienia obowiązków prawnych i administracyjnych (np. podatkowych). Po upływie wymaganego okresu dane zostają usunięte z systemów Kultowo lub zanonimizowane.

OCHRONA PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH

Kultowo wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne celem ochrony Państwa danych osobowych przed przypadkowym lub nieumyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, modyfikacją czy jakimkolwiek innym nieuprawnionym ujawnieniem, dostępem bądź wykorzystaniem. Dokładamy starań, aby dostęp do danych mieli tylko ci pracownicy i współpracownicy, którzy faktycznie go potrzebują dla wykonania swoich zadań.

PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE I TREŚCI TWORZONE PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW

Niektóre ze stron i aplikacji Kultowo umożliwiają użytkownikom publikowanie własnych treści (komentarzy, opinii itp.). Zwracamy uwagę, że każda treść publikowana np. na naszym profilu w mediach społecznościowych jest ogólnodostępna i może być odczytywana przez inne osoby. Prosimy więc o ostrożność przy zamieszczaniu informacji wrażliwych (np. dane finansowe, adres, dane dotyczące stanu zdrowia). Kultowo nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich, jeżeli opublikują Państwo swoje dane osobowe w ramach naszych kanałów społecznościowych.

PRZYSŁUGUJĄCE PAŃSTWU PRAWA

W każdym czasie przysługuje Państwu możliwość poprawiania, aktualizowania oraz usuwania informacji znajdujących się na Państwa koncie online, jak również ustawień dotyczących zgód marketingowych. W tym celu mogą Państwo:

• Zalogować się na konto i edytować dane w sekcji „Moje konto” (o ile taka funkcjonalność jest dostępna).
• Skontaktować się z Kultowo, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt”.

Mogą Państwo również:

• Zażądać usunięcia Państwa danych z list marketingowych (prawo do cofnięcia zgody na otrzymywanie wiadomości marketingowych w dowolnym momencie).
• Żądać dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskać ich kopię.
• Poprawiać, aktualizować lub ograniczyć przetwarzanie danych.
• Otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (prawo do przenoszenia danych).
• Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.
• Złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Przetwarzanie zgłoszenia może zająć kilka dni, przez co w tym czasie mogą Państwo nadal otrzymywać od nas wiadomości marketingowe. Wycofanie zgody na otrzymywanie bezpośrednich wiadomości marketingowych nie uniemożliwia Kultowo przesyłania komunikacji wymaganej np. do potwierdzenia transakcji.

W razie pytań o szczegółowy zakres przysługujących Państwu praw lub chęci skorzystania z któregoś z nich – prosimy o kontakt (dane poniżej w sekcji „Kontakt”).

LINKI DO STRON I USŁUG OSÓB TRZECICH

Strony internetowe i aplikacje Kultowo mogą zawierać linki do stron, aplikacji i usług świadczonych przez osoby trzecie. Kultowo nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie Państwa danych osobowych przez te podmioty, nawet jeśli zamieszczamy do nich linki. Zachęcamy do zapoznania się z politykami ochrony danych osobowych lub regulaminami każdej odwiedzanej strony czy usługi, która nie jest własnością Kultowo.

ZMIANA POLITYKI OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Niniejsza Polityka Ochrony Danych Osobowych może być okresowo aktualizowana, aby uwzględnić zmiany w praktyce przetwarzania danych, ofercie Kultowo lub obowiązujących przepisach prawa. Będziemy Państwa informować o zmianach (np. poprzez Stronę Internetową), wskazując termin wejścia w życie nowej wersji. Korzystanie ze Strony Internetowej lub naszych usług po opublikowaniu zmian będzie rozumiane jako akceptacja nowych postanowień.

KONTAKT

Jeżeli życzą sobie Państwo, by Kultowo zaktualizowało posiadane informacje dotyczące Państwa lub ustawienia konta, życzą sobie Państwo usunięcia danych z listy mailingowej, chcą Państwo wycofać zgodę lub zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych bądź mają Państwo jakiekolwiek pytania związane z ochroną Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt elektronicznie lub pocztą na następujące adresy:

E-mail: sklep@kultowo.com
Adres pocztowy:
WEBTRADE24 Piotr Sobczak
ul. Józefa Wybickiego 11/2
59-700 Bolesławiec, Polska

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą się Państwo także skontaktować z Inspektorem Ochrony Danych (IOD) Kultowo, pisząc na powyższy adres lub na e-mail sklep@kultowo.com.

W każdym momencie przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważają Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dziękujemy za zapoznanie się z niniejszą Polityką Ochrony Danych Osobowych.
W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu.